홍보와 고객관리, 반복 업무를 직접 챙겨야 하는 소상공인들이 인공지능(AI)을 경영 현장에 활용할 수 있도록 돕는 실습 교육이 마련된다. 상품 분석부터 온라인 광고, 업무 자동화까지 실제 사업 운영에 접목할 수 있는 내용으로 구성돼 소상공인의 업무 부담을 줄이고 디지털 활용 역량을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대된다.
남서울대학교는 ‘2026년 소상공인 디지털 특성화대학’ 사업의 하나로 소상공인 AI 활용 실습 과정 교육생을 모집한다. 교육은 전액 무료이며, 오는 11월 11일부터 12월 2일까지 매주 수요일 오후 1시부터 6시까지 총 4회 진행된다.
이번 과정은 AI 도구와 플랫폼을 직접 사용하면서 소상공인이 자신의 사업에 맞는 활용 방법을 익히는 데 초점을 맞췄다. 별도의 전담 인력을 두기 어려운 소규모 사업장에서 상품 홍보와 온라인 판매, 반복 업무 등을 효율적으로 처리할 수 있도록 실무 중심으로 운영한다.
첫날인 11월 11일에는 AI를 활용한 상품 분석과 시장조사, AI 광고보드를 활용한 상세페이지 기획을 실습한다. 18일에는 온라인 커머스 물류 운영 자동화와 네이버 애드부스트·GFA 광고를 다룬다. 25일에는 AI 기반 업무 자동화와 디지털 전환 전략, 1인 기업에서도 활용할 수 있는 AI 전략을 배우며, 마지막 날인 12월 2일에는 온라인 커머스 마케팅 전략과 인스타그램·메타 광고를 실습한다.
교육을 신청한 천안시 두정동의 최모 씨는 “이번 교육을 통해 현재 회사에서 고민하고 있는 업무의 자동화와 효율성 제고 등이 조금은 해결되기를 기대하며 신청했다”고 말했다.
이러한 기대가 실제 업무 개선으로 이어지려면 교육에서 익힌 도구를 각 사업장의 업무에 맞게 적용하는 과정이 중요하다. 이번 과정은 실습과 함께 지속적인 멘토링을 통해 소상공인이 AI 활용 역량을 쌓을 수 있도록 구성됐다.
모집 안내에 따르면 AI 유료버전 구매 및 마케팅 자금 지원 혜택은 50만원으로 안내돼 있다. 구체적인 지원 대상과 조건, 집행 방식은 신청 전 사업단을 통해 확인할 필요가 있다.
교육 장소는 남서울대학교 지식정보관으로, 충남 천안시 서북구 성환읍 대학로 91에 있다. 소상공인을 대상으로 하며, 2023~2025년 해당 사업 수료생도 재수강할 수 있다.
신청은 소상공인24(www.sbiz24.kr)에 로그인한 뒤 ‘지원사업 조회 및 신청’에서 ‘소진공 공고조회 및 신청’으로 들어가 ‘특성화대학’을 검색하고, 해당 공고를 선택해 진행하면 된다. 자세한 내용은 남서울대학교 소상공인 디지털 특성화대학 사업단(041-580-3182·3272)으로 문의하면 된다.
